Recomendaciones Técnicas
Para una transmisión en óptimas condiciones técnicas lo invitamos a tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
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Revise con su operador la velocidad de su plan de datos. Para móviles y tablets recomendamos la conexión WiFi en lugar de 3G o 4G.
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Recuerde que el contenido en muchas ocasiones está exclusivamente disponible para Colombia.
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Nuestro reproductor se adapta a su velocidad de red, por lo que en ocasiones podrá ver pixelada la imagen.
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Si la señal se cae o es interrumpida, refresque su página.
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Recuerde que lo óptimo es tener alguna de las siguientes opciones:
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Internet de 2Mbps para calidad normal
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5Mbps para HD Windows (XP, Vista, 7 y 8) / Mac OS (10.4.11 o superior)
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Internet Explorer (8 o superior)
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Firefox (3 o superior),
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Safari o Google Chrome.
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La transmisión no está disponible temporalmente para dispositivos Smart TV y Windows Phone.
Si cumple con las anteriores recomendaciones pero el error persiste deje sus datos a continuación.
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